En Hungry queremos que estés feliz con tu compra. Si algo no es lo que esperabas, te ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:
1. Plazo
Tenés hasta 15 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
2. Condiciones del producto
- El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas originales y en el mismo empaque en el que fue entregado.
- No aceptamos devoluciones de artículos en rebaja, personalizados o ediciones limitadas, salvo que tengan un defecto de fábrica.
3. Procedimiento
- Escribinos a hungryropa@gmail.com indicando el número de orden y el motivo del cambio/devolución.
- Te responderemos con las instrucciones y dirección de envío.
- Una vez recibido el producto y verificado el estado, procederemos al cambio (por color o talle).
4. Costos de envío
- Si el motivo de la devolución es por un error nuestro (producto defectuoso o envío incorrecto), nos hacemos cargo de los costos de envío.
- Si el cambio o devolución es por otro motivo (talle, color, gusto personal), el costo de envío corre por cuenta del cliente.
5. Reembolsos
Los reembolsos se realizan dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto, utilizando el mismo método de pago de la compra.
Solo aplica los artículos comprados por la web.